Search Everywhere Optimization Là Gì & Cách Tối Ưu Trong Thời Đại AI

Chào bạn, mình xin phép dịch tiếp phần nội dung còn lại của bạn với giọng văn thân thiện, dễ hiểu nhé!

Nên Tập Trung Tối Ưu Omni SEO Ở Đâu?

Bạn đã biết Search Everywhere là gì và tại sao nó quan trọng. Bây giờ, chúng ta hãy cùng xem nên tập trung vào những kênh nào nhé. Dưới đây là các kênh hàng đầu để tối ưu hóa, được chia thành các nhóm: tìm kiếm truyền thống, mạng xã hội, trí tuệ nhân tạo (AI), mua sắm và các kênh tiềm năng khác.

Tìm kiếm Truyền Thống

Đừng bao giờ quên các công cụ tìm kiếm truyền thống khi thực hiện chiến lược tối ưu hóa tìm kiếm mọi nơi nhé. Google vẫn là “ông hoàng” tìm kiếm toàn cầu, chiếm gần 2/3 tổng lưu lượng truy cập web (SparkToro).

Điều đó có nghĩa là bạn vẫn cần làm SEO truyền thống trên các nền tảng sau:

1. Google và Bing

Google chiếm ưu thế áp đảo với 91% thị phần, nhưng bạn đừng bỏ qua vị trí thứ hai là Bing. Dù chỉ chiếm 3,4% thị phần, nó vẫn có thể mang lại cho bạn một lượng truy cập đáng ngạc nhiên.

Để tăng khả năng hiển thị, hãy áp dụng các chiến thuật đã được kiểm chứng như:

• Tạo backlinks chất lượng cao.
• Dọn dẹp Technical SEO (kỹ thuật SEO) của bạn.
• Tạo nội dung tuyệt vời.

Và đừng quên các tính năng mới trên trang kết quả tìm kiếm (SERP) như Tổng quan AI (AI overviews), nơi thường làm nổi bật các câu trả lời ngắn gọn, có độ tin cậy cao cho các câu hỏi phổ biến.

Làm thế nào để tăng cơ hội xuất hiện ở những vị trí nổi bật này? Hãy thêm các trích dẫn của chuyên gia và những thông tin chuyên sâu, có thẩm quyền vào nội dung của bạn. Bạn càng thể hiện được nhiều E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền, Độ tin cậy), cơ hội của bạn càng cao.

2. YouTube

YouTube là công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai và là mục tiêu không thể thiếu nếu bạn tạo nội dung video.

Hãy cải thiện SEO YouTube của bạn bằng cách sử dụng tiêu đề, mô tả và bản ghi có chứa từ khóa phong phú. Đáp ứng ý định tìm kiếm bằng cách xác định những nội dung còn thiếu cho các video giải đáp các thắc mắc cụ thể.

Sử dụng các nền tảng search listening như AnswerThePublic, Reddit,.. để nghiên cứu các câu hỏi mà người dùng đang thắc mắc về chủ đề của bạn.

Tìm kiếm trên Mạng Xã hội (Social Search)

Các nền tảng mạng xã hội là nơi phổ biến nhất mà người dùng tìm đến sau các công cụ tìm kiếm.

Trung bình một người dùng mạng xã hội truy cập gần 7 nền tảng khác nhau mỗi tháng. Theo nghiên cứu của Google, gần 40% người trẻ tìm đến các nền tảng như TikTok và Instagram để tìm câu trả lời.

Để tối ưu hóa cho mạng xã hội, hay còn gọi là Social SEO, hãy áp dụng các chiến thuật sau trên tất cả các hồ sơ của bạn:

• Sử dụng tên người dùng (handle) và tên hồ sơ (profile name) dễ hiểu, hợp lý.
• Điền đầy đủ thông tin hồ sơ.
• Tối ưu hóa phần tiểu sử (bio) và bài đăng bằng cách sử dụng từ khóa.
• Thêm hình ảnh chất lượng cao bất cứ khi nào có thể.
• Tạo nội dung theo xu hướng.

Ngoài ra, bạn sẽ cần các chiến thuật cụ thể để tối ưu hóa cho các kênh dưới đây.

1. Instagram và Facebook

Các nền tảng thuộc sở hữu của Meta này rất quan trọng để người dùng khám phá thương hiệu và tương tác. Chúng cũng đang thu hút lượng lớn khán giả trẻ tuổi. Theo số liệu mới nhất, Facebook hiện có 40 triệu người Mỹ và Canada trẻ tuổi hoạt động hàng ngày – một sự gia tăng so với những năm gần đây.

Để tối ưu hóa Facebook và Instagram SEO, bạn hãy:

• Sử dụng từ khóa, hashtag và thẻ vị trí để cải thiện khả năng hiển thị.
• Hợp tác với người ảnh hưởng (influencers) và lập kế hoạch nội dung có mục tiêu để mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng tương tác.
• Sở hữu hồ sơ có tên thương hiệu (branded profile).

2. TikTok

Nổi tiếng với các xu hướng viral và nội dung ngắn gọn, TikTok đã trở thành một công cụ khám phá tuyệt vời. Người dùng đổ xô lên Google với các cụm từ tìm kiếm bắt nguồn từ ứng dụng này và sử dụng TikTok Shop để mua các sản phẩm họ thấy.

Hãy cải thiện TikTok SEO của bạn bằng cách tận dụng các hashtag đang thịnh hành khi tạo video. Hợp tác với người ảnh hưởng là một cách tuyệt vời để tăng mức độ nhận diện thương hiệu – chỉ cần đảm bảo người ảnh hưởng đó phù hợp với mục tiêu thương hiệu của bạn.

3. Pinterest

Pinterest là một công cụ tìm kiếm hình ảnh cực kỳ mạnh mẽ, lý tưởng cho các thương hiệu về phong cách sống, thời trang và bán lẻ.

Để tăng khả năng hiển thị hình ảnh của bạn, hãy sử dụng các chiến thuật Pinterest SEO sau:

• Sử dụng từ khóa trong tiêu đề Pin, mô tả và tên bảng (board names).
• Tập trung vào hình ảnh độ phân giải cao và Pin video.
• Đừng quên văn bản thay thế (alt text).
• Tạo một phần tiểu sử chi tiết và hấp dẫn có chứa từ khóa.
• Đăng Pin một cách đều đặn.

Tìm kiếm bằng AI (AI Search)

Mọi người đang chuyển sang các chatbot AI (như ChatGPT và SearchGPT) để tìm câu trả lời chi tiết cho nhiều loại câu hỏi.

Những nền tảng này không phải lúc nào cũng trực tiếp gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn (mặc dù khả năng cung cấp các nguồn bên ngoài để xác thực đầu ra của chúng đang được cải thiện mỗi ngày), nhưng chúng rất tuyệt vời trong việc tăng cường nhận thức về thương hiệu.

GEO (Generative Engine Optimization), còn được biết là AEO hay tối ưu hóa mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), tập trung vào việc tăng cơ hội các nền tảng chatbot nhắc đến thương hiệu của bạn.

Nói tóm lại, đó là việc biến thương hiệu của bạn thành một nguồn tin đáng tin cậy cho các chatbot AI này. Khi những công cụ mạnh mẽ này cần thông tin trong ngành của bạn, bạn muốn chúng tự tin giới thiệu thương hiệu của bạn đến người dùng.

Vậy làm thế nào để làm được điều này?

• Bắt đầu bằng cách xây dựng danh tiếng thương hiệu thông qua nội dung chất lượng cao, sự đóng góp của các chuyên gia và sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Vì vậy, hãy tập trung tăng cường các tín hiệu E-E-A-T nhiều nhất có thể.
• Dành thời gian tạo nội dung chi tiết, có cấu trúc với các từ khóa ngôn ngữ tự nhiên. Đảm bảo mọi bài viết bạn viết đều có phần FAQ (Các câu hỏi thường gặp) nơi bạn trả lời những thắc mắc phổ biến nhất của khán giả.
• Cuối cùng, tối ưu hóa Technical SEO. Sử dụng schema markup và nội dung có cấu trúc để làm cho trang web của bạn dễ hiểu hơn đối với các LLM. Đảm bảo Google lập chỉ mục nội dung của bạn và không có vấn đề gì về thu thập dữ liệu (crawling issues).

>> Có thể bạn quan tâm: ChatGPT SEO Là Gì? Làm Sao Để Ranking Trên ChatGPT + Ứng Dụng Trong SEO Truyền Thống?

Các Kênh Tiềm Năng

1. Podcast có Thương hiệu

Podcast là một thị trường chưa bão hòa so với blog, giúp việc nổi bật dễ dàng hơn nhiều. Tăng cơ hội người nghe tìm thấy podcast của bạn bằng cách sử dụng Podcast SEO.

Làm thế nào? Bằng cách thực hiện các chiến lược sau:

• Tạo nội dung đặc biệt.
• Tập trung vào việc trả lời các câu hỏi phổ biến trong tiêu đề và mô tả podcast.
• Tương tác với khán giả của bạn. Phản hồi ý kiến và xây dựng một cộng đồng trung thành.
• Thực hiện Quan hệ công chúng Kỹ thuật số (DPR) để tăng thẩm quyền và thúc đẩy tương tác.

2. Tìm kiếm bằng Giọng nói (Voice Search)

Với sự gia tăng của tìm kiếm bằng giọng nói, việc tối ưu hóa cho các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên là rất quan trọng. Mẹo để làm Voice Search SEO là hãy suy nghĩ về cách mọi người đặt câu hỏi và tiếp nhận câu trả lời.

Sử dụng các chiến thuật này để tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm bằng giọng nói như Siri và Alexa:

• Sử dụng từ khóa đuôi dài (long-tail keywords) và trả lời các câu hỏi.
• Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên xuyên suốt nội dung của bạn.
• Đánh dấu nội dung của bạn bằng dữ liệu có cấu trúc (structured data).
• Tăng độ tin cậy của trang web của bạn.

3. Diễn đàn (Forums)

Người tiêu dùng đánh giá cao ý kiến của người khác. Điều này làm cho các diễn đàn như Reddit và Quora trở thành nơi phổ biến để tìm kiếm thông tin về các địa điểm ăn uống “hot” nhất và các sản phẩm mới nhất.

Trên thực tế, theo dữ liệu của Google được Reddit phân tích, cứ mỗi giây có hơn 100 người thêm từ “reddit” vào các tìm kiếm trên Google.

Các thương hiệu phải đóng một vai trò chân thực và tích cực trên các nền tảng này để tăng khả năng hiển thị. Đạt được điều này bằng cách:

• Tạo các tài khoản có thương hiệu rõ ràng.
• Đưa ra các câu trả lời, ý kiến và hỗ trợ chân thật.
• Khám phá và tận dụng các subreddits (diễn đàn nhỏ trên Reddit) có liên quan.
• Tạo nội dung về các vấn đề thời sự và các xu hướng mới nhất.

Các Nền tảng Mua sắm (Shopping Platforms)

Trong bối cảnh tìm kiếm ở Việt Nam, các cửa hàng trực tuyến không chỉ là nơi bán hàng mà còn là công cụ tìm kiếm riêng biệt, và việc tối ưu hóa tại đây là điều bắt buộc nếu bạn kinh doanh sản phẩm vật lý.

Tuy nhiên, trước hết, bạn vẫn cần tối ưu hóa trên Google bằng cách sử dụng Schema cho Thương mại điện tử (e-commerce schema) và Schema Sản phẩm (product schema) để làm nổi bật thông tin sản phẩm, chính sách vận chuyển và đánh giá cho Google. Việc này giúp sản phẩm của bạn xuất hiện tốt hơn trong kết quả tìm kiếm truyền thống.

Tối ưu Google Shopping

Sau đó, hãy tập trung tối ưu hóa sự hiện diện của bạn trên các nền tảng sau:

1. Sàn Thương mại Điện tử (TMĐT)

Ở Việt Nam, các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop là nơi người tiêu dùng tìm kiếm và ra quyết định mua hàng phổ biến nhất. Shopee hiện đang dẫn đầu thị trường với thị phần lớn. Tối ưu hóa trên các sàn này, hay còn gọi là Product Listing Optimization (PLO) hoặc Marketplace SEO, là chìa khóa để “hốt bạc” online.

Cách tối ưu hóa cho các sàn TMĐT tại Việt Nam:

• Tiêu đề & Mô tả sản phẩm: Sử dụng từ khóa chi tiết, giàu thông tin mà khách hàng Việt thường dùng để tìm kiếm (ví dụ: “Áo thun nam không cổ”, “Kem chống nắng cho da dầu mụn”). Đảm bảo mô tả rõ ràng, hấp dẫn.
• Đánh giá & Xếp hạng (Reviews & Ratings): Đây là yếu tố then chốt! Cố gắng nhận được càng nhiều đánh giá 5 sao càng tốt và khuyến khích khách hàng kèm theo hình ảnh/video thực tế. Tích cực phản hồi các đánh giá (cả tốt và chưa tốt) để tăng độ tin cậy.
• Hình ảnh & Video chất lượng cao: Sử dụng hình ảnh và video quay rõ nét, đa góc độ, thể hiện rõ sản phẩm, đặc biệt là với TikTok Shop nơi video/livestream là trung tâm.
• Tối ưu hóa Gian hàng: Đặt tên gian hàng dễ nhớ, sử dụng logo và banner chuyên nghiệp. Đăng ký lên các chương trình uy tín như Shopee Mall hoặc LazMall để tăng độ tin cậy.

2. Google Maps và Địa điểm

Với các doanh nghiệp có địa điểm bán hàng vật lý (cửa hàng, nhà hàng, dịch vụ), Google Maps chính là một công cụ tìm kiếm cực kỳ quan trọng để thu hút khách hàng địa phương. Khi người Việt tìm kiếm “quán cà phê gần đây” hoặc “sửa laptop”, Google Maps thường xuất hiện đầu tiên.

Cách tối ưu hóa cho Google Maps (Local SEO):

• Hồ sơ Google Business Profile (trước đây là Google My Business): Tạo và xác minh hồ sơ đầy đủ, chính xác thông tin NAP (Name, Address, Phone).
• Tối ưu hóa mô tả: Sử dụng từ khóa địa phương và mô tả dịch vụ/sản phẩm bạn cung cấp.
• Đánh giá trên Google: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và xếp hạng (ưu tiên 5 sao). Phản hồi nhanh chóng, thân thiện.
• Hình ảnh chất lượng: Tải lên hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp về cửa hàng, sản phẩm/dịch vụ của bạn.

3. Cửa hàng Ứng dụng (App Stores)

Nếu bạn có ứng dụng di động riêng, việc tối ưu hóa trên App Store (iOS) và Google Play (Android) là rất cần thiết, vì người dùng sẽ tìm kiếm ứng dụng ở đây trước khi tìm trên Google.

Kỹ thuật Tối ưu hóa Cửa hàng Ứng dụng (ASO):

• Tiêu đề và Mô tả: Chứa các từ khóa mà người dùng Việt Nam thường dùng để tìm ứng dụng. Cập nhật thường xuyên để phản ánh các tính năng mới.
• Ảnh chụp màn hình và Video: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao và video ngắn gọn, giới thiệu giao diện và tính năng nổi bật của ứng dụng.
• Ghi chú cập nhật: Liệt kê rõ ràng những thay đổi, cải tiến trong phiên bản mới để tạo niềm tin. Phản hồi kịp thời các đánh giá và thắc mắc của người dùng.
• Theo dõi Đánh giá/Xếp hạng: Duy trì xếp hạng tốt để tăng độ tin cậy và khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm của cửa hàng ứng dụng.